Étude de cas : Production en 12 jours de 2 conteneurs de gâteaux de feux d'artifice personnalisés en cas de force majeure
Arrière-plan
Le 15 juin, la commande a été confirmée. Les produits devaient être expédiés avant le 4 juillet.
L'équipe avait initialement prévu19 jourspour compléter :
- Production
- Inspection des marchandises
Événement de force majeure
Le 27 juin, à la suite d'un accident, toutes les usines de feux d'artifice ont reçu l'ordre d'arrêter leur production. Cela n'a laissé à l'équipe de Mandarin Fireworks que 12 jours pour livrer 2 conteneurs de gâteaux personnalisés. Le client comprenait la situation mais restait inquiet de rater la haute saison des ventes.
Réponse
En tant que l'un des noms les plus fiables de l'industrie des feux d'artifice, Mandarin Fireworks a choisi de relever le défi de front.
L'équipe a pris les mesures suivantes :
Coordination interne
- Tenu des réunions internes urgentes
- Réexamen de chaque étape du processus de production
- Clarifié :
- Confirmations de pré-production
- Dates d'arrivée des emballages
- Calendrier de déclaration d’inspection des marchandises
Coordination externe
Coordination détaillée et approfondie avec :
- Atelier de création d'emballage
- Imprimerie
- Usine de cartonnage
- Usines de production
Exécution
- Suivi de production rapide et continu
- Répondu aux informations en temps réel
- Résolu activement tous les problèmes survenus
Résultat
- Les deux conteneursdes gâteaux ont été produits dans les délais
- Qualité:Impeccable
- Certificat d'inspection des marchandises :Obtenu avec succès
Délai total entre la signature du contrat et la fin de la production : 12 jours
Clé à retenir
Les résultats parlent d'eux-mêmes : les deux emballages de gâteaux ont été produits dans les délais, avec une qualité irréprochable et ont obtenu avec succès le certificat de contrôle des marchandises.
De la signature du contrat à l'achèvement de la production : 12 jours seulement.
Forte d’années d’excellence en matière d’exportation et de normes de conformité strictes, Mandarin Fireworks a transformé un délai impossible en une nouvelle référence. Autorisé et approuvé par les principaux acheteurs mondiaux, Mandarin Fireworks prouve que la fiabilité n'est pas seulement une promesse, c'est une habitude.
Applaudissements à l'équipe Mandarin.
